סנכרון CRM וואטסאפ: לקוח כותב והליד נכנס למערכת
סנכרון CRM וואטסאפ מחבר את ההודעות מוואטסאפ ישירות למערכת ה-CRM שלכם. כל ליד נכנס אוטומטית, השיחה נשמרת, והמערכת מעדכנת סטטוס. זה חוסך עבודה ידנית ומונע לידים שנופלים בין הכיסאות. פיתוח חד-פעמי החל מ-3,000₪
מה זה סנכרון CRM וואטסאפ
כשלקוח כותב לכם בוואטסאפ, הנתונים שלו נכנסים אוטומטית ל-CRM. לא צריך להעתיק ידנית, לא צריך לשכוח לידים. המערכת מתעדת את השיחה, מעדכנת את הסטטוס, ומאפשרת לכם לעקוב אחרי כל ליד מהרגע הראשון.
איך זה עובד בפועל
הלקוח שולח הודעה בוואטסאפ → המערכת יוצרת או מעדכנת כרטיס ב-CRM → השיחה נשמרת בהיסטוריה → הסטטוס מתעדכן → הצוות רואה את הליד → פולאפ אוטומטי. הכל בלי התערבות ידנית.
למה עסקים צריכים את זה
עסק שמקבל פניות בוואטסאפ ולא מסנכרן ל-CRM מפספד לידים. הודעות נעלמות, אין מעקב, אין היסטוריה. עם סנכרון אוטומטי — כל ליד נכנס למערכת, כל שיחה מתועדת, והצוות יכול לעבוד יעיל.
מחירון
סנכרון CRM-WhatsApp חד-פעמי: החל מ-3,000₪ כולל חיבור WhatsApp Business API ל-CRM, מיפוי שדות, אוטומציה של יצירת/עדכון לידים, והדרכה.
| פרמטר |
ללא סנכרון |
עם סנכרון CRM-WhatsApp |
| הזנת לידים |
ידנית |
אוטומטית |
| זמן תגובה |
תלוי באדם |
מיידי |
| מעקב שיחות |
לא מתועד |
מתועד ב-CRM |
| פולאפ |
נשכח |
אוטומטי |
| עלות חודשית |
0₪ |
0₪ (חד-פעמי) |
שאלות נפוצות
האם הסנכרון עובד עם כל CRM?▾
כן, אנחנו מחברים את WhatsApp Business API לכל מערכת CRM שתומכת ב-Webhook או API.
האם צריך לשלם כל חודש?▾
לא. מודל Setup & Own — תשלום חד-פעמי ובעלות מלאה על הקוד והמערכת.
כמה זמן לוקח להטמיע?▾
בין 3 ל-7 ימי עסקים, תלוי במורכבות ה-CRM הקיים.
כמה עולה לחבר את הוואטסאפ למערכת ה-CRM?▾
עלות חיבור וסנכרון וואטסאפ ל-CRM מתחילה החל מ-2,500₪ במודל Setup & Own. התשלום הינו חד-פעמי ומשלם על אפיון, פיתוח ואינטגרציה מלאה. אין דמי מנוי חודשיים על הפיתוח, והבעלות על כל המערכת נשארת אצלכם.
האם כל השיחות וההתכתבויות נשמרות באופן אוטומטי בכרטיס הלקוח?▾
כן, כל הודעה שנכנסת או יוצאת דרך וואטסאפ מתועדת אוטומטית בכרטיס הלקוח ב-CRM. המערכת שומרת היסטוריית שיחות מלאה, קבצים מצורפים וסטטוס טיפול. זה מאפשר לכל חברי הצוות לעקוב אחרי כל לקוח בצורה מסודרת ושקופה.
האם אפשר לשלוח הודעות וואטסאפ אוטומטיות כשטופס חדש מתקבל?▾
בהחלט, המערכת מזהה ליד חדש שמגיע מטופס באתר או מדף נחיתה ושולחת לו הודעת וואטסאפ מיידית. בנוסף, היא פותחת כרטיס משימה חדש ב-CRM עבור נציג המכירות. תהליך זה מבטיח מענה מהיר ומעלה משמעותית את אחוזי ההמרה.
האם אתם מספקים שירותי סנכרון CRM ווואטסאפ לעסקים באזור המרכז?▾
כן, משרדי NATIV-AI ממוקמים ברמת גן ואנו מעניקים שירותי פיתוח ואינטגרציה לעסקים ברמת גן ובכל אזור המרכז. אנו מקיימים פגישות אפיון פרונטליות ברמת גן או בפגישות זום מקוונות בהתאם לנוחיות העסק. ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון 055-2667372.
מה קורה אם ה-CRM שלנו מותאם אישית או שנרצה לשנות את תהליך העבודה בעתיד?▾
מכיוון שהפיתוח מבוסס על מודל Setup & Own, הקוד והבעלות נשארים בידיים שלכם באופן מלא. במידה ותרצו להוסיף שדות ב-CRM או לעדכן את תסריטי הודעות הוואטסאפ, תוכלו לעשות זאת עצמאית או להיעזר בנו. אנו בונים תשתית גמישה שמתאימה לצמיחה עתידית של העסק.
NATIV-AI · שדרות התמרים 5, רמת גן · nati@nativai.co.il · 055-266-7372
